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蓟州区信访办：聚焦“初始关”持续推动信访工作法治化走深走实
来源：蓟州区信访办
发布时间：
2024-04-23 14:24
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为全面贯彻落实《信访工作条例》，推进信访工作法治化走深走实，努力让群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，蓟州区信访办坚持把好信访事项处理的初始关，抓好明确办理责任主体、确定处理途径和程序的关键环节，不断提升信访事项依法受理的精准率。
一是集中研判，针对当天来访和上级转办事项进行集中分析研判，每天下午班子成员与信访科、来访接待中心一同对信访事项逐个进行认真分析，仔细甄别信访人反映的事实和诉求，认真区分问题性质、是否受理以及管辖部门。
二是精准分流，针对无法确定职责部门的信访事项，及时召集相关职能部门进行沟通协调、集中会商，按照“三定”方案职责，明确责任主体。
三是强化沟通，针对信访问题性质判定不准的，及时与市信访办沟通，争取专业的指导和支持，努力做到在规定时限内每一个信访事项能够精准分流、精准转办。
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