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武清区中青年干部培训雍青一班学员 到区信访办跟岗锻炼
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武清区信访办深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻《信访工作条例》，严格落实年轻干部到信访工作岗位锻炼制度，按照区委工作要求，做好中青年干部培训雍青一班三名干部到信访办跟岗锻炼工作，加强年轻干部政治建设、作风建设和能力建设，提升年轻干部做好新时代信访工作的能力水平。
加强政治建设，铸牢对党忠诚的政治品格
党的领导是做好信访工作的根本保证和最大优势。坚持把政治建设摆在首位，区信访办主要负责同志第一时间与三名年轻干部开展谈心谈话，引导年轻干部从政治上看待信访问题，解决信访问题注重政治效果，牢牢把握信访工作正确政治方向。着力加强理论武装，深入学习《信访工作条例》，采取集体学习、宣讲培训等多种形式，组织三名年轻干部认真学习《条例》内容，深刻理解《条例》出台重大意义，掌握新时代信访工作的总体要求、工作机制、监督体系等重要内容，为做好信访工作打牢坚实理论基础。
加强作风建设，坚守心系群众的为民情怀
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关人民群众切身利益。坚持把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作始终，区信访办安排三名年轻干部在信访大厅接待群众来访，架起与信访群众面对面交流的平台。坚持用心用情为群众排忧解难，收到访情，区信访办工作人员会同三名年轻干部第一时间接待来访群众，视信访群众为朋友，带着温度开展工作，耐心倾听群众诉求，登记群众上访信息，与群众真诚沟通交流，引导群众依法理性表达诉求，尽全力赢得群众的信任和理解，切实把信访工作做到群众心坎上，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
加强能力建设，提高群众工作的过硬本领
做好新时代信访工作，要建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。坚持把提高年轻干部群众工作能力作为重要内容，区信访办安排三名年轻干部参与接待群体访，常态化组织三名年轻干部研究信访问题，综合分析、专题研判，搞清楚问题是什么、症结在哪里，对突出问题逐案分析、追根溯源，寻找发力点和突破口，提升处置信访问题能力。
