关于市政协十二届三次会议第208号提案的答复

庞欢委员：

您提出的《关于优化数字素养提升继续教育资源供给的建设》收悉，我局及时组织人员进行了认真研究，并与市教育局、市民政局进行商议，现将承办意见答复如下：

为贯彻落实习近平总书记关于“产业数字化和数字产业化”的重要指示精神，我市深入实施人才强市战略，着力培养和引进一批数字化技能人才，为推进产业高质量发展提供有力的人才支撑。

一是加强顶层设计，制定数字化技能人才发展规划。我市围绕数字经济、前沿技术等关键领域，大力培育发展未来科技产业，推动新旧动力转换、提升产业能级、增强企业硬核竞争力。根据《慈溪市人才发展“十四五”规划》，将以数字化技能人才为重点，明确人才发展的目标任务、重点对象、培训类别、平台建设、服务体系、制度创新等方面的具体措施，为数字技能人才队伍建设提供了政策指引和行动纲领。据统计，截至目前已累计培养数字化技能人才2.3万人，其中高技能人才0.81万人。2023年推荐“上林人才培养工程”10名、宁波杰出工匠2名、宁波工匠10名、宁波青年工匠35名，新增3家市级以上大师工作室。

二是拓宽数字技能类工种的评价渠道，提高社会人员的技能认证水平。积极探索数字技能类工种的评价模式，增加社评机构可评价的数字技能类工种，如电子商务师、工业机器人系统运维员、供应链管理师、制图员、印前处理和制作员等工种，方便社会人员的技能评价获证。据悉，全年共有3762人参加数字技能类工种的评价，通过技能等级认定的2752人，评价合格率达73.2%。

三是引导企业进行数字技能类工种的技能等级认定备案，提升企业技能人才素质。结合产业特点及需求，鼓励企业参与数字技能类工种的技能等级认定备案，开展诸如车工、磨工、铣工、冲压工、电子设备调试工、多工序数控机床操作调整工等工种的自主评价，提升企业技能人才素质。同时，加强对企业的技能培训指导和支持，搭建人才交流和展示的平台，开展“不忘初心，守正创新”人才系列活动，促进企业技能人才的成长和发展。今年全市已有46家企业开展了数字技能类工种的技能等级认定备案，涉及1624人，其中386人获得高级技工以上的技能等级，为企业数字化转型提供了坚实的人才支撑。

四是开展专项职业能力考核和竞赛，培养适应新业态新模式的人才。结合数字化转型的新需求，开展短视频制作、可编程控制器装调、农村电商销售等数字技能类专项职业能力考核，培养适应新业态新模式的人才。全年共有382人参加了数字技能类专项职业能力考核，其中329人合格，合格率达86.1%。组织开展2023年慈溪市职业技能系列竞赛，共有765人参加了数字技能类工种的职业技能竞赛，其中217人次获得高级工职业技能等级证书，6人次获得技师职业技能等级证书。

五是开展相应工种的各类培训，提升技能人才的培训服务水平。将电子商务师、供应链管理师等数字技能类工种纳入紧缺职业（工种）目录，提高技能人才的待遇水平，并充分引导发挥技工院校、职业培训机构、企业等培训主体的作用，开展相应工种的培训，提升数字化技能人才的培训服务水平。今年全市共开展了12个数字技能类工种的培训项目，培训人数达4500余人，培训质量和效果得到了广泛认可。

此外，为提高老年人参与社会活动的能力，市民政局积极整合市老年大学、老年开放大学等市镇村三级教育资源，打造“家门口”的老年教育联盟，充分发挥服务中心的服务优势和覆盖范围，目前17个区域性居家养老服务中心都已覆盖老年教学点。通过开展讲座、培训、展演、游学等多种形式的教育活动，培育老年学习小组，有效提升办学质量。2023年已开设各类实体班次734班，参加老年学员34054人，参与人数占辖区内75周岁以下常住老年人口的50%以上；配合开展老年人智能手机操作技能培训，破解老年人数字鸿沟，提升老年人数字素养。同时，市民政局每年都会组织开展社会组织公益创投活动，今年创投项目包括党建引领、公益慈善、社区治理、社会工作创新四大类11个项目，其中包括为老服务项目。近年来，我市一些社会组织根据自身优势在承接政府购买服务项目时，会实施针对老年人共享数字生活方面的项目，如市钱海军志愿服务中心开展的“益耆生活、智享晚年”之玩转微信、助力老人跨入“智能门槛”等项目，市斑马社会工作服务中心开展的“超凡老人e生活”——帮助老人学习智能手机社会工作项目，这都为社区老年人掌握智能手机技能取得了较好的效果。

与此同时，在应对数字化转型发展方面，市教育局着重做好了以下两点工作。一是推进老年教育数字化改革，深化“智慧助老”公益行动，提高老年人数字化运用能力。自2021年3月启动慈溪市老年人智能技术日常应用普及行动以来，各成人学校采用线上线下相结合的教学形式，通过集中培训、送教上门等方式，开展智能手机基础、手机摄影培训、电信防诈骗培训、智能生活技术等综合性培训，累计培训14.7万人次，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，进一步帮助老年人融入智慧社会；二是在中职学校、成人学校设置相关专业或开设相关培训项目，培养专业人才，提高居民数字素养。宁波行知职校、慈溪职高、慈溪技师学院开设了计算机网络技术、数字媒体技术应用、大数据技术应用、移动应用技术与服务、电子技术应用、电子商务等专业，同时面向社会开展相关的职业技能培训，各成人学校应需开展短视频制作、电商直播等培训项目，有效地帮助劳动人口提高数字运用能力。下阶段，市教育局将积极参与数字化转型工作，鼓励开放大学、成人学校、中职学校根据自身资源优势推出面向劳动人口的数字素养提升培训项目，帮助劳动人口提高数字技能，提升职业素养。

再次感谢您对我市数字素养提升工作的关心和支持！

慈溪市人力资源和社会保障局

2024年6月28日