对市政协十二届三次会议第317号提案的答复

胡征委员、虞婉亚委员：

你们在市政协十二届三次会议大会期间提出的《关于充实提升我市康养劳务服务人员资源的建议》（第317号提案）收悉，现将有关意见答复如下：

立足提案内容，我们积极与卫健、人社、新市民服务中心、数据服务中心协商，目前已在专项招聘、定点劳务输送、岗前技能培训等方面落实相关举措。

一是建立健全康养劳务人员信息库。民政部门统计，目前全市1000余名养老护理员的相关数据信息已全部录入“浙里康养”平台，实现线上数据的实时更新和信息化管理；人社部门着力打造服务业零工市场，引进“溪牛到家”家政服务平台，收集康养劳务服务人员的信息资源，建立健全康养劳务服务人员储备信息库，引导康养劳务市场向规范、高质、有序转化；大数据中心反馈，我市目前已完成数据共享平台建设，共已归集数据5.93亿条，服务于全市各部门应用系统98个。新增9个部门数据子仓，对接卫健、水利、司法、公安等20余个部门进行数据归集，新增数据目录编制815个，新增归集数据超5亿条，审批通过433个批量数据申请。下阶段，我们将结合我市实际，积极对接相关职能部门，探索将康养劳务服务人员储备信息库加入慈溪数据共享平台，供慈溪所有业务部门使用，大大增加数据共享能力，提升政府服务。

二是加强岗前业务培训提升综合素养。目前，我们已组织开展养老护理员、家庭照护者等人员技能培训工作。2023年新增持证养老护理员267人，目前全市拥有持证养老护理员1078名，其中高级职称护理员165人，每万名老年人拥有持证养老护理员达到34人，共计完成家庭照护者培训4451人，成立上林职业培训学校等4家养老护理员培训基地。同时，积极鼓励医学会、中医药学会等参与到人员培训中，根据提升康养服务人员素质的需求，对相关培训提供专业建议，组织专家等专业人员开设咨询、授课等服务。下阶段，我们将继续推进养老、康养专项培训，提升服务人才素养，为我市康养事业培育更多的专业人才。

三是开设专项招聘扩展人员输送渠道。针对充实康养劳务服务人员，人社部门将继续开展相关招聘活动，在招聘会中设立康养服务专区，为康养人员需求大的用人单位和求职者搭建交流平台；继续通过东西部劳务协作，与凉山州家政服务协会对接，通过批量输送等形式补充我市康养劳务服务队伍；加强校企合作，培育高端康养护理人才，吸引家政康养类专业的大学生来慈就业。同时，加快提升新市民综合素养，按照“分类培训、按需施教,多元参与、方式灵活,多方联动、注重实效”的原则,组织开展慈溪市新市民法治安全文明宣教培训工作,全面提升我市新市民的法治素养、安全素质和文明素养。组建多层次的宣教培训师资梯队，截至2023年12月，累计培训90万人次，共设置市、镇（街道）、村（社区）三级宣教培训基地（体验中心、体验室）430个。下阶段，我们将继续开发和挖掘更多的康养劳务人员资源，提升新市民特别是35-55岁无业妇女就业能力，加大培育力度。

对于提案中提到的康养劳务服务APP建设，我们将积极排摸需求，根据上级要求和部署，与各个职能部门、各镇（街道）共同协商、调研，探索康养劳务服务平台和APP的建设性和可操作性。

慈溪市民政局

2024年6月30日