对市十八届人大三次会议第35号建议的答复

石永芳代表：

您在市十八届人大三次会议大会期间提出的《关于加快开展城市微治理微改造的建议》（第35号建议）收悉，我们会同浒山街道、白沙路街道、古塘街道认真研究后，现将有关意见答复如下：

一是结合建设社区口袋公园、社区绿道，全面提升社区绿化景观和环境面貌。截至目前，中心城区完成社区口袋公园建设和改造25个，完成绿道建设和改造72.5公里，口袋公园中增设健身器械、活动铺装、休息的亭廊和坐凳座椅等园林设施，方便居民就近游园，就近散步和健身。

二是完善社区基础设施，夯实民生服务供给。依托省级未来社区创建、市级城镇社区公共服务设施补短板行动等方面做了不少工作，几个街道分层次、分批次地对辖区内老旧社区基础设施完成新一轮升级改造。其中：浒山街道已成功申报省级未来社区3个，其中通过验收、待验收以及在建各1个，另有三个社区规划申报中；6个社区18个场景纳入首批城镇社区公共设施补短板项目，建设内容涵盖居家养老、婴幼儿照护、卫生服务、体育健身等功能设施，计划于今年9月底建成交付使用。古塘街道在去年界牌社区的未来社区建设中也在小区和口袋公园引入了大量桌椅和家具，打造城市客厅，取到了较好的群众反响。在此基础上，街道社区两级不断引入多元主体参与运营，配套建立相关运营管理机制，公服设施归集、百姓触手可及的“5-10分钟”生活圈规划布局已基本成型。

三是改善居民居住环境，破解基层治理难题。聚焦民生短板，致力于打造更加安全、整洁、宜居的居住环境，近三年浒山街道完成老小区改造项目21个，建筑面积79.74万平方米。同步实施开放式居民区围合管理服务提升三年行动，首批对包括金东、虞家路等4个社区在内的10个开放式住宅小区完成围合管理，通过整合物业管理区域、强化基础设施和智能安防设施等，逐步引入专业化物业管理服务机构参与管理，小区居住环境明显改善，居民生活品质显著提升。下步，街道对余下具备围合可能的开放式居民区还将分批次实施围合管理，配套围合区域网格的调整细化，以实现居民基本要素信息全面收集和动态掌握，同时充分发挥物业领域党建引领作用，通过“红色物业”“洁美小区”“平安小区”等创建工作，逐步引导业主规范自治、共创美好家园。

四是借助网格队伍，开展责任区养护认领机制。通过“一格两群”的特色，利用网格员、网格长、微网格员等队伍，发挥前段感知的优势，推动城市微治理微改造和社区精细化管理的实施。

在老旧小区整治和背街小巷改造中仍存在重建设轻管护，设计水准较低，往往简单化一拆改之的现象。撤掉重建对于设计方面是最简单的方法，但往往造价高，拆掉了历史遗留的人文气息，导致改造后的社区在焕然一新的面貌下缺少了历史累积的市井味道。下步，我中心将在老旧小区改造和背街小巷整治项目设计和施工阶段，加强指导，注重微改造，避免大拆大建，设计方面要多注重细节，多花些心思，多注重旧物利用；街道和社区积极发动居民和住户，多发挥群众的智慧和能动性，管理上要以人为本，力求人性化、精细化。

最后，衷心感谢您对我市城市管理服务工作的关心和支持！希望您在今后继续多提宝贵意见！

慈溪市城市管理服务中心

2024年6月28日